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AGB

AGB

geltend bei jedem angenommen Auftrag und beinhalten die Zusammenarbeit über die komplette Zeit
Allgemeine Geschäftsbedingungen ( Fassung vom 03.01.2011)
zwischen
Testkauf-Portal XXL GmbH
Nirmer Strasse 138
52080 Aachen
sowie

Schulungskauf.de XXXL GmbH
Nirmer Strasse 138
52080 Aachen

Der Unternehmer (Tester/ Interviewer) führt den Auftrag ordnungsgemäß und gewissenhaft aus. Die Annahme der Aufträge erfolgt per Email / bzw. per Post. Dies ist genau im einzelnen Auftrag geregelt. Unterlagen sind spätestens 24 Stunden nach Test bei Schulungskauf.de einzureichen! ( je nach Auftrag Online Eingabe bzw. per Email bei Excel Dateien )

Erfolgt das Einreichen der Unterlagen nicht binnen 24 Stunden, ist Testkauf-Portal XXL GmbH bzw. Schulungskauf.de berechtigt ebenso die Ausfallpauschale dem Testkunden in Rechnung zu stellen.
Eine gesetzliche Nachfrist räumen wir für weitere 24 Stunden ein. Sollten, dann immer noch keine Unterlagen vorliegen, können wir Ergebnisse nicht mehr dem Auftraggeber weitergeben! Lassen Sie sich bitte zwingend den Eingang sämtlicher Ergebnisse entweder durch Rückemail oder Lesebestätigung bestätigen! Der durchzuführende Mitarbeiter hat den Nachweis der Durchführung der Leistung zu erbringen.
Liegen Unterlagen nur teilweise vor, kann es zu Honorarkürzungen kommen. Je nachdem wie hoch der nachträgliche Aufwand in der Qualitätskontrolle ist kann es je nach Nacharbeit in der Agentur bis zum Totalverlust der Vergütung kommen.
Mit dem Anfordern der Testkäufe, bzw. mit einer bestätigten Email den Auftrag durchzuführen,
werden die AGB anerkannt. Nichterteilung / Ablehnung und Weitervergabe sind auch
auftragsspezifisch geregelt. Der Unternehmer ( Testkunde, Promoter, Merchandiser ) ist jederzeit ein Unternehmer, der selber für die Abführung von Steuern und Sozialversicherungsabgaben Sorge trägt. Es kommt zu keinem Angestelltenverhältnis, während der Ausübung der Aufgaben. Mit dem Abschicken des Formulars (Auftragszusage über die Webseite www.testkauf-portal.de) verpflichtet sich der Auftragnehmer im Falle der Auftragserteilung, den Auftrag zu 100 % zu erfüllen. Jux Meldungen führen zum Ausschluss.

Sollte der Auftrag nach Durchsicht der Unterlagen durch den Unternehmer/ Tester nicht durchgeführt werden verpflichtet sich der Unternehmer zu einer Vertragsstrafe von 150,00 Euro (netto) pro Einzeltest, welche mit gegenwärtigen Forderungen auch aufgerechnet werden kann. Der Mitarbeiter gewährt dazu den Lastschrifteneinzug des fälligen Betrages. Kann der Betrag nicht eingelöst werden, werden wir den Vorgang an unseren Firmenanwalt weitergeben. Für die Nichteinlösung der Lastschrift fallen weitere 25,00 € Gebühren an - bevor dies an unseren Firmenanwalt zur weiteren Bearbeitung geht. Der Vergütung der Leistung ist im einzelnen Auftrag geregelt. Es handelt sich in der Regel um eine reine Pauschalvergütung für einen Auftrag. Sonstige Nebenkosten von Porto und Benzingeld werden in der Regel nicht gewährt. Die Auszahlung der Vergütung findet 4 Wochen nach Projekt-Ende (Projektende = teils 2-6 Wochen nach TESTENDE, genaue Infos immer bei jeder Auftragsbestätigung) statt. Dementsprechend kann es im ungünstigsten Falle bis zu 6 - 12 Wochen nach Leistungserbringung zur Auszahlung der Vergütung kommen. Die Vergütung wird bei nicht korrektem Bearbeiten des Auftrages gekürzt, bzw. gestrichen. Der Unternehmer hat sich zwingend an die Rücksendetermine zu halten. Der Unternehmer verpflichtet sich dem Datenschutz. Der Unternehmer darf sich nur gemäß den Vorgaben im Geschäft verhalten. Nach Beendigung der Aufgabe sind keinerlei Personen, außer dem beauftragten Unternehmen Ergebnisse und Erlebnisse zu berichten. Dem Unternehmer ist es gestattet, bis zur Auszahlung der Vergütung Kopien der Unterlagen anzufertigen. Die Kopien könnten evtl. angefordert werden, wenn die Original Unterlagen per Postweg nicht ankommen. Eine Vertragliche Bindung ist nur auf den einzelnen Auftrag begrenzt. Alte Werkverträge verlieren mit der Veröffentlichung der AGB Ihre Gültigkeit. Aufträge sind generell in der Schriftform verfasst. Die Bestätigung des Auftrages muss jederzeit schriftlich erfolgen. Ist der Auftrag einmal schriftlich bestätigt muss dieser ausgeführt werden. Je nach Auftrag haben Sie auch die Möglichkeit den Auftrag an eine andere Person zu geben, wenn es Ihnen nicht möglich ist, den Auftrag auszuüben. Bei Aufträgen mit Legitimationen haben sie die Pflicht uns bei Nichtausführung eine Ersatzperson zu benennen. Sollte der Auftrag nicht ordnungsgemäß durchgeführt worden sein, bzw. eine Manipulation vorliegen ist der Unternehmer verpflichtet pauschal 75 € als Schadensersatz zu zahlen.
Wir rechnen innerhalb von 14 Tagen nach TEST mit dem Auftraggeber ab. Sollten bis zu diesem Zeitraum Ihre evtl. Nebenkosten (zum Beispiel bei Kaufartikeln) nicht vorliegen verfallen Ihre Ansprüche auf Nebenkosten.

Die Gutschrift für den durchgeführten Testkauf / Promotion / Merchandising wird durch unsere Qualitätskontrolle erstellt. Eine Zusendung einer eigenen Rechnung entfällt. Senden Sie uns auf keinen Fall Unterlagen per POST zu, außer wenn dies ausdrücklich von uns erwünscht ist. Gutschriften werden so ausgezahlt, wie das Profil des Testkunden am Tag der Erstellung dies ausweist. Nachträgliche Änderungen im Bereich der Umsatzsteuerpflicht weisen wir generell zurück. Ist zum Datum der Erstellung der Gutschrift keine Umsatzsteuerpflicht seitens des Testkunden (der selbständig für die Pflege seines Profiles verantwortlich ist) eingetragen, wird die Umsatzsteuer nicht ausbezahlt. Rückwirkend kann keine Rechnung/Gutschrift mehr verändert werden.

Eine Verkaufstätigkeit bei Aufträgen im Bereich Interviews und TESTKAUF ist generell verboten. Schon ein einzelner Versuch während eines Auftrages führt zur kompletten Nichtauszahlung der Vergütung des Komplett-Auftrages, da der Schaden, den Schulungskauf.de entstanden ist, weitaus höher ist, als die Streichung eines einzelnen Testkaufauftrages. Dem registrierten Testkunden ist es untersagt, mit bekannten Partnerunternehmen von Schulungskauf.de XXXL GmbH/Testkauf-Portal XXL GmbH in direkten Kontakt zu treten bzw. sich als Testkunde dort direkt anzubieten. Partnern von Schulungskauf.de XXXL GmbH/ Testkauf-Portal XXL GmbH ist es untersagt ohne Nachfragen einen Tester direkt einzusetzen. Ein solcher Verstoß wird mit einer festzulegenden Summe angezeigt. Sollte es bei Aufträgen zu Ergebnismanipulationen kommen, werden wir Strafanzeige erstatten. Pro gefälschten Test werden wir eine Pauschale von 1.000, 00 Euro berechnen. Der Mitarbeiter erkennt durch die
Annahme eines Auftrages diesen Schadensersatz pro Test an. Hat der Mitarbeiter den Auftrag nicht mündlich oder schriftlich bestätigt, reicht die Ausführung des Testes/ Auftrages aus. Als weiterer Nachweis, dass der Auftrag durchgeführt wurde, wird dies durch die eigen erstellte Rechnung mit Unterschrift dokumentiert. Dies kann per Email oder auf dem Postweg, je nach Vorgabe des Auftrages erfolgen. Sollte es bei Revisionstestkäufen bzw. mit der für den Zeitraum Ausgehändigten Legitimation zu einem Diebstahlsdelikt kommen, werden wir Strafanzeige stellen. Sie verpflichten sich hiermit zu einer Schadensersatzzahlung von pauschal 5.000 €. Sollte der Schaden höher sein, und dieser genau zu beziffern sein, wird der komplette Schaden auf den Tester umgelegt. Bei falsch gemachten persönlichen Angaben im Rückmeldeformular, verpflichten Sie sich bei Auffallen dieser absichtlich falschen Daten (Tel./ Geb. Datum, durch den Auftraggeber bei Legitimationsvergleich mit Ihrem Personalausweis) eines Revisionstestkaufes zur Zahlung einer Summe von 500 €. Der Unternehmer ist verpflichtet eine eigene Haftpflichtversicherung bei evtl. Schäden bei Aufträgen zu unterhalten. Sollte der Tester / Unternehmer nicht eine solche verfügen, wird im Schadensfall das Privatvermögen in Haftung genommen. Wir geben alle oben genannten Streitfälle sofort an unsere Rechtsabteilung weiter, wodurch Kosten der Inanspruchnahme der Rechtsabteilung zusätzlich zu den Vertragsstrafen dazu kommen. Im Falle, dass jemand den Auftraggeber / Kunden über bevorstehende oder abgeschlossene Tests informiert / bzw. in den Filialen, werden wir eine Anzeige bei der Staatsanwaltschaft stellen mit dem Grund des Verrats von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen. Dies gilt auch für den Fall, dass bei Netzwerken wie XING, Wer-kennt-Wen, Facebook oder anderen Foren (Mystery Shopping Foren) Details zu Testkäufen bekannt gegeben werden. Das Gleiche bedingt auch gegenüber der getesteten Person, dass man sich beim TEST und auch nachher (unbegrenzt) sich als Tester outet, und über den durchgeführten Test Details herausgibt. Die Weitergabe der Daten verstößt gegen die Verschwiegenheitspflicht des Mitarbeiters der Agentur und strafrechtlich verfolgt. Ebenso fällt hier eine einmalige Zahlung im Zivilverfahren von 1500,-- €, welche wir über unseren Firmenanwalt einklagen werden!

Der User der Plattform www.testkauf-portal.de stimmt mit der Registrierung zu, dass in unregelmäßigen Abständen über verschiedene Werbemaßnahmen (Probefahrten / Gewinnspiele) per Emil informiert werden kann.
Eine Teilnahme an diesen Aktionen ist generell freiwillig. Durch das Versenden dieser Newsletter entsteht kein Klickzwang seitens des Empfängers der Emails

gez. Franz Schmitz
Geschäftsführer
Testkauf-Portal XXL GmbH / Schulungskauf.de XXXL GmbH

Nachtrag :

Im * 635 Schadensersatz wegen Nichterfüllung
"Beruht der Mangel des Werkes auf einem Umstand, den der Unternehmer zu vertreten hat, so kann der Besteller statt der Wandlung oder der Minderung Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen".
Auf diesen Umstand kann sich nach geltender Gesetzgebung kein Testkunde berufen. (als Bps. bei Krankheit hat sich der Testkunden dringlich zu melden - damit die Agentur die Möglichkeit der Nachbesetzung in der Feldzeit hat) Meldet sich ein Testkunde - während der Feldzeit (per Email oder Fax - ausdrücklich nicht fernmündlich, da nicht nachweisbar) nicht, kann keine Minderung des Schadenersatzes verlangt werden.

Disclaimer/Datenschutzbestimmungen
Für die Nutzung der Berwerberdatenbank werden personenbezogene Daten erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Personenbezogene Daten sind solche, die Angaben über persönliche und sachliche Verhältnisse eines Bewerbers enthalten. Dem Bewerber ist bekannt, dass bei Bewerbungen die personenbezogenen Daten im Rahmen der Job-Vermittlung an Dritte bzw. an Auftraggeber Schulungskauf.de weitergegeben werden können. Für die eventuelle dortige Weiterverarbeitung übernimmt die Betreiberin keine Haftung.
Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet kann nach dem Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden. Für die Sicherheit der von dem Bewerber im Internet übermittelten Daten trägt der Bewerber deshalb selbst Sorge.
Jede Art von Zugriff auf dieses Internet-Angebot erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen. Durch die Nutzung bestätigt der User, dass er die Nutzungsbedingungen gelesen, zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Grundsätzliche Auftragsunterlagen von Schulungskauf.de XXXL GmbH und Testkunde !
A - Sie haben den Auftrag verbindlich angenommen!
Wenn Sie aus dringenden Gründen den Check nicht durchführen können, informieren Sie uns rechtzeitig, damit wir den Auftrag anderweitig vergeben können. Sofern Sie einen angenommenen Auftrag aus nicht nachprüfbaren Motiven zurückgeben oder ohne eine rechtzeitige Absage nicht durchführen, werden wir die Zusammenarbeit beenden. Weiterhin werden wir den daraus entstandenen Schaden (aber mindestens unsere Ausfallpauschale von 150 Euro netto) gegen Sie geltend machen.
B - Sie beurteilen objektiv die Vorgaben im Briefing! Testkäufe bedeutet, dass Sie beurteilen, ob gewisse, dem Verkäufer vorgeschriebene Standards eingehalten werden. Dieses beurteilen Sie bitte objektiv unabhängig von Ihrer
persönlichen Einstellung zur Dienstleistung oder dem zu testenden Unternehmen,
C - Sie haben die Projekt-Unterlagen von Schulungskauf.de XXXL GmbH erhalten/im Internet
abgerufen! Bitte lesen Sie alle Unterlagen (Briefing, Fragebogen, etc.) sofort und gründlich durch. Melden Sie sich, wenn Ihnen die Unterlagen unvollständig erscheinen oder Sie diese auf Grund technischer Probleme nicht lesen können! Auch wenn Sie bereits Testkäufe für dieses oder ein ähnliches Projekt unternommen haben, lesen Sie sich die Unterlagen gründlich durch! Oft haben sich in der Zwischenzeit wichtige Änderungen ergeben!
D - Zeitvorgabe!
Sollten Sie zeitliche Probleme haben, informieren Sie uns rechtzeitig, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.
E -. Besuchstage und Zeiten wann Checks durchgeführt werden können
Sie dürfen die Checks nur in dem im Auftragsanschreiben angegebenen Zeitraum
durchführen. Für Checks, die nicht in der vorgegebenen Zeit durchgeführt werden, erhalten Sie keine Vergütung.
F -. Einhaltung der Anweisungen
Falls Sie die in dem Briefing genannten Anweisungen und Bedingungen nicht einhalten, ist der Check wertlos. Er wird nicht vergütet.
Sollte einer Ihrer Checks nicht termingerecht gemacht worden sein, kann die ganze Tour
nicht vergütet werden! Setzen Sie sich dann mit uns rechtzeitig in Verbindung!
Die Checkdurchführung
1. Grundsätzliches
Bei Fragen oder Anmerkungen schreiben Sie Ihre Emails immer an die sich im Briefing und
im Auftragsschreiben befindende INFO-Emailadresse info@schulungskauf.de , nicht an den Projektleiter bzw.
Projektassistenten.
Halten Sie sich an die im Projektbriefing vorgegebenen Regieanweisungen und die im
Briefing genannten Verhaltensanweisungen, damit alle Checks vergleichbar sind.
Halten Sie sich auch bei Ihren Angaben zu Ihren persönlichen Verhältnissen und Wünschen
unbedingt an die Briefing-Vorgaben! Lernen Sie diese Angaben am besten auswendig!
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Filiale (laut Adressvorgabe) checken! Sie
müssen während des gesamten Checks Kaufinteresse signalisieren!! Es sollte nicht der Eindruck entstehen, dass Sie sich nur informieren möchten. Beachten Sie während des gesamten Checks, dass Sie glaubwürdig sind! Ihr Benehmen, Ihre
Antworten und Bemerkungen müssen Sie glaubhaft als normaler Kunde erscheinen lassen. Seien Sie insgesamt eher zurückhaltend und warten Sie auf Fragen durch Ihren jeweiligen Gesprächspartner, so dass dieser die Möglichkeit hat, aktiv auf Sie einzugehen. Antworten Sie natürlich und entsprechend der Vorgaben. Verhalten Sie sich locker und ruhig. Den Check führen Sie alleine (d. h. ohne Begleitung) durch.

© Schulungskauf.de ® Franz Schmitz Stand 1 /2009
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